面對當前困難，企業突破口選在哪里
2016-07-01
當前企業遇到的困難絕不是短時間能夠解決的，這個周期要多長？什么時候見底？目前都是無法預測的。現在我們能夠預測和掌握的就是自己的企業和企業家自己，我們該怎么辦？
等待是不行的，光講節約不創收也是不能長久的，要克服困難，就必須選好突破口，從哪里突破？我認為，從市場，從營銷尋找突破口！
企業家要重新關注市場、關注營銷、關注產品、團結班子成員和廣大員工一道，共渡難關！
在德魯克眾多影響深遠的理念中，有一個是很少有人知道的，這就是“卓越領導本質上就是營銷”。我之前提出：企業家的核心才能是發現并滿足市場。不幸的是，很多研究領導力的學者和身居領導職位的人卻忽視了這個理念，過多地關注了戰略，而忽視了眼前。
當前該怎么辦？給大家提出點建議，供參考：
第一，質量。要狠抓產品質量，這是銷售的根基，也是長遠方向。
第二，維護老客戶。開發十個新客戶不如維護一個老客戶，要從老客戶入手，認真研究他們的需求，加大服務力度，滿足需求。
第三，重新組織和配置銷售資源。集中各方面優勢資源，一把手要親自抓。
第四，加強學習。學習營銷理論，增加營銷手段，特別是對營銷心理的把握，實現突破創新。
第五，簡化手續和流程。特殊時期，特殊辦法。
政治是要搞好穩定，軍事是要能打勝仗，經濟是讓百姓獲得財富，外交是要有話語權，而企業就是要盈利，要發得出工資。
結論：企業和企業家必須重新關注市場和營銷。
2016年7月·北京
秘書長觀點
